Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Geltungsbereich

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen Carolin Tietz LLC, 2880 W Oakland Park Blvd, Suite 225C, 33311 Florida, USA (nachfolgend „Anbieterin“) und den Nutzerinnen und Nutzern (nachfolgend „Nutzer:in“) des Dienstes FragCaro.ai.

(2) FragCaro.ai ist ein KI-basierter Informationsdienst für naturheilkundliche Themen, der über den Messenger-Dienst Telegram bereitgestellt wird.

(3) Abweichende Bedingungen der Nutzer:in werden nicht anerkannt, es sei denn, die Anbieterin stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

§ 2 Vertragsschluss

(1) Der Vertrag kommt durch die Registrierung bei FragCaro.ai und die erstmalige Nutzung des Telegram-Bots oder durch den Abschluss eines kostenpflichtigen Abonnements zustande.

(2) Mit der Nutzung des Dienstes bestätigt die Nutzer:in, diese AGB gelesen und akzeptiert zu haben.

(3) Der Vertragsschluss erfolgt in digitaler Form. Eine schriftliche Vertragsurkunde wird nicht erstellt.

(4) Der Vertrag kann nur von Personen geschlossen werden, die das 18. Lebensjahr vollendet haben.

§ 3 Leistungsbeschreibung

(1) FragCaro.ai bietet eine KI-basierte Begleitung zu naturheilkundlichen Themen, darunter Detox, Healing, Kur-Begleitung und Supplement-Informationen.

(2) Die KI basiert auf dem Wissen und der Expertise von Heilpraktikerin Carolin Tietz und liefert allgemeine naturheilkundliche Informationen.

(3) Die Anbieterin behält sich vor, den Umfang und die Funktionen des Dienstes jederzeit zu ändern, zu erweitern oder einzuschränken, sofern dies für die Nutzer:in zumutbar ist.

(4) Die Verfügbarkeit des Dienstes beträgt mindestens 95% im Jahresmittel. Geplante Wartungsarbeiten werden nach Möglichkeit vorab angekündigt.

§ 4 Preise und Zahlung

(1) Die aktuell gültigen Preise ergeben sich aus der Preisliste auf der Website fragcaro.ai. Alle Preise verstehen sich in Euro (EUR) und beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.

(2) Die Zahlung erfolgt über die angebotenen Zahlungsmethoden: derzeit PayPal und Stripe (Kreditkarte, SEPA, weitere Methoden).

(3) Bei Abonnements wird der Betrag jeweils zum Beginn des Abrechnungszeitraums fällig.

(4) Bei Zahlungsverzug ist die Anbieterin berechtigt, den Zugang zum Dienst vorübergehend zu sperren.

§ 5 Abonnements und Kündigung

(1) Abonnements verlängern sich automatisch um jeweils einen Monat, sofern sie nicht gekündigt werden.

(2) Die Kündigung ist jederzeit möglich und wird zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums (Monatsende) wirksam.

(3) Die Kündigung kann per E-Mail an mail@carolintietz.de oder über die Kontoverwaltung erfolgen.

(4) Nach Kündigung bleibt der Zugang bis zum Ende des bezahlten Zeitraums bestehen.

§ 6 Nachrichten-Guthaben

(1) Bestimmte Tarife beinhalten ein monatliches Nachrichten-Guthaben oder ermöglichen den Erwerb zusätzlicher Nachrichtenpakete (Booster).

(2) Erworbenes Nachrichten-Guthaben verfällt nicht und bleibt der Nutzer:in zeitlich unbegrenzt erhalten.

(3) Nachrichten-Guthaben ist nicht auf andere Nutzer:innen übertragbar und kann nicht ausgezahlt werden.

§ 8 Haftung

(1) Die Anbieterin haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

(2) Für leichte Fahrlässigkeit haftet die Anbieterin nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten). In diesem Fall ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

(3) Für die Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität der KI-generierten Inhalte wird keine Gewähr übernommen. Die KI kann fehlerhafte, unvollständige oder veraltete Informationen liefern.

(4) Die Anbieterin haftet nicht für Schäden, die durch höhere Gewalt, Störungen der Telekommunikationsinfrastruktur oder Ausfälle der Telegram-Plattform entstehen.

§ 9 Widerrufsrecht

(1) Verbraucher:innen haben das Recht, den Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beginnt am Tag des Vertragsschlusses.

(2) Die ausführliche Widerrufsbelehrung und das Muster-Widerrufsformular finden Sie unter fragcaro.ai/widerruf/.

(3) Bei digitalen Inhalten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, kann das Widerrufsrecht vorzeitig erlöschen, wenn die Nutzer:in ausdrücklich zustimmt, dass mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird, und ihre Kenntnis davon bestätigt, dass sie durch ihre Zustimmung ihr Widerrufsrecht verliert (§ 356 Abs. 5 BGB).

§ 10 Datenschutz

Einzelheiten zur Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten entnehmen Sie bitte unserer Datenschutzerklärung.

§ 11 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

(2) Ist die Nutzer:in Kauffrau/Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten der Sitz der Anbieterin.

(3) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.